Free shipping over SEK 2,000 and Fast delivery | Store opening hours: Mon–Fri 11–18, Sat 11–16, Sun 12–16

Terms of service

Vi följer distansköpslagen och du har 14 dagars ångerrätt när du handlar via vår webshop. Viktigt att varan du returnerar är i oanvänt skick och att allt originalemballage är intakt. Vi accepterar endast returer som skickas direkt till vår butik i Göteborg då vi inte har möjlighet att hämta ut returer via ombud, bussgods eller liknande. Köparen står för tur- och returfrakt och vi krediterar/återbetalar returnerade produkter snarast efter att försändelsen nått oss. Återköp eller bytesrätt gäller ej produkter som innehåller programvara, blåsinstrument - av hygieniska skäl, samt modifierade eller specialbeställda produkter. Vid eventuella serviceärenden skall en tydlig felbeskrivning bifogas.

Priser
Samtliga priser är angivna i Svenska Kronor (SEK), inklusive moms. Momsen redovisas i din order tillsammans med eventuella fraktkostnader innan du bekräftar köpet. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Musik Utan Gränser HB inte råder över, till exempel uppenbart felaktiga priser, väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.

Betalning 
Betalning med kort sker enligt gällande regler för onlinebetalning i Sverige och EU. Betalning kan ske via bank-, betal-, eller kreditkort som är kopplade till Visa eller MasterCard. Vänligen observera att leveransmottagarens namn och adress måste överensstämma med kort/kontoinnehavarens namn och adress. Musik Utan Gränser HB tar inte ut några extra avgifter för kortbetalningar. Vi använder oss av säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen sker med säker SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.

Kortbetalning: Välj din korttyp i kassan och fyll i ditt kortnummer, kortets utgångsmånad och ditt kontrollnummer. Kontrollnumret är de tre sista siffrorna i signaturfältet på baksidan av ditt kontokort vid betalning med VISA, och Mastercard/Eurocard. Vid betalning med kort kommer det på ert kontoutdrag att stå "Musik Utan Gränser HB" för det aktuella köpet. 

Internetbank, Nordea, Handelsbanken, Swedbank, SEB: Säker betalning över Internet, för dig som är kund i Nordea, Handelsbanken, Swedbank eller SEB och som är ansluten till deras internet- och telefontjänster. Vid betalning slussas du automatiskt till inloggning och loggar in på vanligt sätt. Pengar dras direkt från ditt bankkonto i samband med att du godkänner transaktionen. 

Klarna AB/Fakturabetalning: En faktura genereras vid beställningen. Fakturan skickas ut tillsammans med varorna och med 14 dagars betalningsfrist. Klarna AB kontrollerar online att beställarens uppgifter stämmer, att beställaren fyllt 18 år och att inga betalningsanmärkningar finns. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, för närvarande 50 kronor, samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift och räntor, kontakta Klarna. Förenklad kreditprövning sker och leverans sker endast till folkbokförd/registrerad adress. Vid köp över 2000 kronor görs sedvanlig kreditprövning. När du väljer att betala med faktura tillkommer en fakturaavgift på 29 kronor. Mer information om Fakturera mig! och Klarna hittar ni på www.klarna.se.

Sekretess
Musik Utan Gränser HB garanterar, enligt Personuppgiftslagen (PUL), att dina personuppgifter aldrig lämnas ut till tredje part.

Övriga Villkor
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Musik Utan Gränser HB förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.